المسؤول عن معطياتك
المسؤول عن معالجة معطياتك هو متجر RIZQ، وبياناته كالتالي:
- الاسم التجاري
- RIZQ
- الاسم القانوني للشركة
- يُستكمل: الاسم القانوني للشركة
- العنوان
- يُستكمل: عنوان المقر
- المعرف الموحد للمقاولة (ICE)
- يُستكمل: المعرف الموحد للمقاولة (15 رقما)
- السجل التجاري
- يُستكمل: رقم السجل التجاري ومدينته
- واتساب
- +212 7 87 71 96 26
- البريد الإلكتروني
- يُستكمل: البريد الإلكتروني للتواصل
المعطيات التي نجمعها
عند الطلب عبر استمارة هذه الصفحة:
- التواصل: الاسم الكامل ورقم الهاتف؛
- التوصيل: المدينة، العنوان وملاحظة لعامل التوصيل إن وجدت؛
- الطلب: المنتج والعرض والخيارات المختارة والمبلغ وتاريخ الطلب وساعته.
وتُجمع تلقائيا أثناء زيارتك:
- معطيات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح، والصفحة التي أتيت منها، ومعايير الحملة الإعلانية الموجودة في الرابط؛
- عنوان IP الخاص بك، مسجلا بصيغة مشفرة لا يمكن استرجاعها، لمحاربة الطلبات الوهمية وأشكال الاحتيال؛
- معرّف زيارة مجهول الهوية، لإحصاء عدد زوار الصفحة.
لا نجمع أي معطيات بنكية: تؤدي ثمن طلبك نقدا عند الاستلام.
لماذا نستعملها
- معالجة طلبك، والاتصال بك هاتفيا أو عبر واتساب لتأكيده، وتنظيم التوصيل؛
- خدمة الزبناء والاستبدال والإرجاع؛
- الوقاية من الاحتيال والطلبات الوهمية؛
- قياس عدد زوار الصفحة وفعالية إعلاناتنا.
تستند هذه المعالجة إلى موافقتك التي تعبر عنها عند إرسال الاستمارة، وإلى ضرورة تنفيذ الطلب الذي تقدمت به.
من يمكنه الاطلاع عليها
- فريق المتجر، لتأكيد الطلبات وتتبعها؛
- شركة التوصيل، التي لا تتوصل إلا بما يلزم للتسليم: الاسم والهاتف والمدينة والعنوان والمبلغ المطلوب تحصيله؛
- مزودونا التقنيون (استضافة الموقع وأدوات تدبير الطلبات)، الذين يعملون وفق تعليماتنا؛
- المنصات الإعلانية المذكورة في فقرة «ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع»، وذلك فقط بخصوص المعطيات الموضحة فيها.
لا نبيع معطياتك ولا نؤجرها أبدا. وقد يوجد بعض المزودين التقنيين خارج المغرب.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بمعطيات الطلب طوال المدة اللازمة لمعالجته ولخدمة ما بعد البيع وللشكايات المحتملة، ثم تُؤرشف خلال المدة التي تفرضها التزاماتنا القانونية والمحاسبية والضريبية. أما المعطيات التقنية الخاصة بمحاربة الاحتيال فنحتفظ بها لمدة محدودة.
الأمان
تُعرض هذه الصفحة عبر اتصال مشفر (HTTPS)، ولا يطلع على الطلبات إلا الأشخاص المؤهلون داخل المتجر.
حقوقك
طبقا لـالقانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، لك الحق في الولوج إلى معطياتك وتصحيحها، والتعرض لأسباب مشروعة على معالجتها. ويمكنك أيضا طلب حذفها.
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم +212 7 87 71 96 26، مع ذكر رقم الهاتف الذي استعملته في الطلب.
وإذا رأيت أن حقوقك لم تُحترم، يمكنك اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي: www.cndp.ma.
التحديثات
قد تتغير هذه السياسة تبعا لتطور ممارساتنا أو القانون. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.